ИИ-чатботы под ваш бизнес
Нужен ли вашей компании чатбот?
Первое обсуждение бесплатно. Его задача — понять, какую работу бот сможет взять на себя и есть ли для этого нужные сведения.
Разберём задачу
Один вопрос полезнее длинного технического задания
Например, покупатели спрашивают, какая модель товара им подходит. Нужно узнать параметры товара, правила выбора, частоту таких вопросов и следующий шаг: заказ, заявка или разговор с менеджером. Из этого складывается задача бота.
Перед настройкой
Что нужно учесть
- Где клиенты пишут и какие вопросы повторяются?
- Как сотрудник сейчас находит ответ?
- Есть ли актуальный каталог, инструкция или прайс?
- Что должно произойти после ответа?
- Кто продолжит разговор, если бот не справится?
Практическая проверка
Что получите после обсуждения
Предложим один понятный вариант: настроить готовую функцию, разработать бота или сначала подготовить материалы. Если подходит разработка, определим список работ, срок и расходы до оплаты. Покупать отдельный аудит для этого не нужно.
Следующий шаг
Посмотреть или обсудить
Предварительное обсуждение бесплатно. Функции, срок и расходы согласуем до оплаты.